據太鋼營銷中心電子商務部負責人稱,今年前5個月,太鋼電(diàn)商平台客戶數量和(hé)鋼材銷量雙雙同(tóng)比增長了10%,其中,不鏽鋼(gāng)銷量同比增長達到了26%。
受新冠肺炎疫情影響,今年以來,市場競爭環境(jìng)異常嚴峻,尤其是傳統行業、傳統經營模式受到了巨大衝擊。而眾多產業互(hù)聯網平台通過線上集結(jié),發揮(huī)其(qí)在萬物互聯(lián)、信息匯聚、優化調度、異(yì)地協同、遠程服務等方麵的優勢,表現活躍。
太鋼營銷中心敏銳感知市場變(biàn)化,搶抓機遇(yù),積極開拓線上業務。
該中心一方麵加快平台(tái)功能開發,在廣泛收集內部工序、外部客戶意見及建議的基礎上,強化品種豐富、交易便捷、客戶交互、數據分析等功能,特別是在(zài)現貨交易方麵,實(shí)現了主動尋源、一鍵下單,有力提升了準確(què)捕捉(zhuō)市場信息,周到服務客戶需求的能力;
另一方麵,加快業務模式創新,在產品細(xì)分、客戶區分、對接(jiē)形式上打破思維定式,充分發揮電商(shāng)銷售(shòu)方式靈活(huó)多樣的特(tè)點,為(wéi)客戶提供管家式服務(wù),新上線不鏽鋼非(fēi)現貨業務(wù)、單品種認購業務,進一步拓寬了業務範圍,增強了平台吸引力。
此外,該中心還特別注重線上交易(yì)的規則管理,努(nǔ)力打造公平、透明的陽光交易平台,讓客戶在(zài)交易過程中舒心、安心、放心。截至目前,線上成交鋼材40餘萬噸。
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